Información Protección de Datos

Haga clic aquí para modificar sus ajustes de privacidad.

1. Notas generales

Esta declaración acerca de la política de privacidad es válida para la página web www.klingspor.mx.
El hosting de la página web es asumido por Werkbank GmbH. Los datos personales registrados en esta página web se almacenan en los servidores de esta empresa de hosting. Nuestra empresa de hosting solo procesará los datos de la manera descrita en este aviso de privacidad, concretamente sobre la base del contrato firmado entre nosotros para este fin para el procesamiento de pedidos y conforme a nuestras instrucciones con relación a dichos datos. El servidor web y los contenidos de web de Klingspor son explotados y atendidos en Alemania por Klingspor AG o por encargo de la misma.

Klingspor solo recoge y utiliza datos personales conforme a la legislación en materia de protección de datos vigente en cada momento. Los datos personales en el sentido del art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) corresponden a toda la información relacionada con una persona natural identificada o identificable, p. ej., nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, etc.

En nuestra Declaración de privacidad utilizamos los términos que se utilizan en el RGPD y están definidos allí, por ejemplo, el término «tratar» que significa en el contexto de la legislación sobre protección de datos: todo proceso o serie de proceso relativo a datos de carácter personal, con o sin ayuda de procedimientos automatizados. Este concepto abarca, básicamente, cualquier tipo de manejo de datos personales, tales como la recopilación, el almacenamiento, la modificación, la utilización, la transmisión, la difusión, la cancelación o la destrucción, etc.

Encriptación SSL o TLS
Esta página utiliza una encriptación SSL o TLS por motivos de seguridad y para la protección de la transmisión de contenidos confidenciales, tales como pedidos o consultas que usted nos envía a nosotros como propietarios de la página. Una conexión encriptada se reconoce porque la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y aparece un símbolo de candado en la línea de su navegador. Cuando está activada la encriptación SSL o TLS, los datos que usted nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

2. Responsable

3. Utilización de los datos

3.1 Aspectos generales

Puede abrir nuestra página web sin tener que proporcionar activamente datos sobre su identidad. Como estándar y en la medida en que usted o el software utilizado por usted no lo impidan, el navegador usado en su terminal solo transmite automáticamente información técnica general al servidor de nuestra página web, particularmente, p. ej., el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo, el nombre de host del terminal, los ajustes de idioma, la fecha y la hora o la duración del acceso, el contenido consultado y la página web desde la cual se realiza el acceso, con el fin de permitir el establecimiento de la conexión con la página web. Esta información comprende también la dirección IP del terminal que está utilizando usted para visitar la página web. Esta se guarda temporalmente en un denominado archivo de registro.
Con el fin de poder detectar y analizar posibles patrones de ataque u otras intervenciones ilegales, los datos permanecen almacenados en el servidor durante un máximo de 80 días. En cuanto estos datos ya no sean necesarios serán eliminados.
Como estándar, el procesamiento de la dirección IP tiene lugar para fines técnicos y administrativos del establecimiento y la estabilidad de la conexión, para optimizar la página web y la experiencia del usuario, así como para garantizar la seguridad y operatividad de nuestra página web y poder seguir, en su caso, eventuales ataques ilegales.
Salvo indicación contraria separada, la base legal para el procesamiento de la dirección IP y los demás datos técnicos es el art. 6 apartado 1 p. 1 letra f RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva del citado interés de seguridad y la necesidad de ofrecer nuestra página web sin perturbaciones. El procesamiento de la dirección IP y la demás información contenida en el archivo de registro no nos permite sacar conclusiones directas acerca de su identidad.

En caso de que tengamos la intención de un uso posterior, le proporcionaremos la información correspondiente más adelante en el texto de este aviso de privacidad. Por regla general, nos basamos en las siguientes bases legales para el tratamiento de sus datos personales:

• Si solicitamos su consentimiento con el tratamiento de datos personales, la base legal utilizada es el art. 6 apartado 1 letra a RGPD.
• Para los procesos de tratamiento necesarios para el cumplimiento de un contrato firmado entre usted y nosotros o para la ejecución de medidas precontractuales, la base legal utilizada es el art. 6 apartado 1 letra b RGPD.
• Si el tratamiento de datos personales es necesario para cumplir una obligación jurídica a la cual estemos sujetos, por ejemplo, obligaciones legales de conservación y almacenamiento, la base legal utilizada es el art. 6 apartado 1 letra c RGPD.
• Si el tratamiento es necesario para salvaguardar nuestros intereses o los intereses legítimos de un tercero y sus intereses, derechos fundamentales y libertades fundamentales no predominan ante el interés citado inicialmente, el tratamiento de datos personales queda legitimado por el art. 6 apartado 1 letra f RGPD.
  
  

• usted ha expresado su consentimiento explícito según el art. 6 apartado 1 p. 1 letra a RGPD;
• es necesario según el art. 6 apartado 1 p. 1 letra b RGPD para el cumplimiento de un contrato con usted,
• existe una obligación legal para la cesión según el art. 6 apartado 1 p. 1 letra c RGPD.

3.6 Derechos de las personas afectadas
Usted tiene derecho:

• según el art. 7 apartado 3 RGPD, a revocar en todo momento su consentimiento expresado frente a nosotros. En consecuencia, no estaremos autorizados a continuar, en el futuro, el procesamiento de datos basado en dicho consentimiento;
• según el art. 15 RGPD, a exigir información sobre sus datos personales que son procesados por nosotros. En particular, podrá exigir información sobre los fines del procesamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de los destinatarios frente a los cuales se revelaron sus datos, la duración prevista del almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, cancelación, restricción del procesamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, la procedencia de sus datos si estos no han sido recabados por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluyendo el perfilado y, en su caso, información significativa sobre sus detalles;
• según el art. 16 RGPD, exigir sin demora la rectificación de datos incorrectos o la complementación de sus datos personales almacenados por nosotros;
• según el art. 17 RGPD, a exigir la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros en la medida en que el procesamiento no sea necesario para el ejercicio del derecho de libertad de expresión e información, el cumplimiento de una obligación legal, por motivos del interés público o para la manifestación, el ejercicio o la defensa de derechos legales;
• según el art. 18 RGPD, a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales en la medida en que usted disputa la veracidad de los datos, el procesamiento de los mismos es ilícito pero usted rechaza su eliminación, y nosotros ya no necesitamos los datos pero usted los requiere para la manifestación, el ejercicio o la defensa de derechos legales, o usted ha formulado oposición a su tratamiento según el art. 21 RGPD;
• según el art. 20 RGPD, a recibir sus datos personales que nos haya proporcionado en una forma estructurada, usual y legible a máquina o a exigir la transmisión a otra persona responsable, y
• según el art. 77 RGPD, a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Generalmente, podrá dirigirse para este fin a la autoridad supervisora de su domicilio o puesto de trabajo habitual o de la sede de nuestra empresa.

INFORMACIÓN SOBRE SU DERECHO DE OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21 RGPD

En cuanta desaparezca el motivo del almacenamiento procederemos a eliminar o bloquear sus datos personales. Sin embargo, el almacenamiento puede extenderse más allá si ello ha sido previsto por la legislación europea o nacional en Reglamentos UE, leyes u otras normativas a los cuales estamos sujetos. Este es el caso, entre otros, de datos que deben conservarse por motivos mercantiles o fiscales, es decir, p. ej., datos de factura correspondientes a suscripciones. Por este motivo, se procederá al bloqueo o la eliminación de sus datos una vez que haya expirado un eventual plazo de conservación prescrito por estas normativas, a no ser que existiera una necesidad de prolongar el almacenamiento de los datos para la celebración o el cumplimiento de un contrato.

4. Google

El uso de los servicios de Google descritos a continuación y el empleo de cookies relacionado con los mismos solo tendrán lugar con su consentimiento que solicitamos expresamente al inicio de su visita a nuestra página web.

4.1 Google Analytics

En nuestra página web utilizamos Google Analytics, en las versiones Universal Analytics y Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en lo sucesivo: «Google»). Google Analytics utiliza las denominadas «cookies», unos archivos de texto que se guardan en su ordenador y permiten analizar el uso que hace de la página web. Para nosotros, se trata de cookies de terceros.

La información generada por la cookie acerca del uso de nuestra página web (p. ej., dirección IP del ordenador que accede, momento del acceso, URL remitente, así como información sobre el navegador utilizado y el sistema operativo) se transmiten generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.

Con el uso de Google Analytics 4, utilizamos las funciones de ID de usuario y señales de Google.

ID de usuario: El ID de usuario nos permite asignar un ID único y persistente a una o más sesiones (y a las actividades dentro de esas sesiones) y analizar el comportamiento del usuario en todos los dispositivos.

Señales de Google: Mediante el uso de las señales de Google, Google recopila información adicional si el usuario ha activado la publicidad personalizada en su cuenta de Google. Estos datos son evaluados internamente por Google y luego se transmiten a los usuarios de estos servicios de Google de forma anónima y resumida como evaluación. Esto nos permite optimizar nuestros servicios y productos, así como nuestras medidas publicitarias.

En el ámbito de las señales de Google, el seguimiento entre dispositivos lo realiza Google si se activa la visualización de publicidad personalizada en la cuenta de Google del usuario. Esto significa que se pueden enviar anuncios a estos usuarios en campañas de remarketing entre dispositivos como parte de Google Signals.

Google procesa la información por encargo nuestro para evaluar el uso de la página web, recopilar informes sobre las actividades en la página web y prestarnos otros servicios relacionados con el uso de la página web y de Internet con los fines de investigación del mercado y adaptación de estas páginas de Internet a la demanda.
Hemos firmado con Google un contrato de procesamiento por encargo para el uso de Google Analytics. Con este contrato, Google asegura que procesará los datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos y garantizará la protección de los derechos de la persona afectada.
Solo utilizamos Google Analytics y Google Analytics 4 con la función de anonimización de IP activada. Esto significa que Google acorta previamente la dirección IP de los usuarios en el ámbito de los Estados miembro de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa es transmitida a un servidor de Google en EE.UU. y acortada allí. Según la información de Google, la dirección IP no se reúne con otros datos de Google.
En su caso, los datos registrados se transmiten a terceros si ello está prescrito por la ley o en la medida en que terceros procesen los datos por encargo.

Período de almacenamiento: Los datos enviados por nosotros y vinculados a las cookies se eliminan automáticamente después de 2 meses (Google Analytics 4) y 14 meses (Universal Analytics). Estos son los periodos de retención de datos más cortos que se pueden establecer. La supresión de los datos cuyo periodo de conservación se ha alcanzado tiene lugar automáticamente una vez al mes.

Usted puede impedir el almacenamiento de las cookies con la configuración correspondiente de su navegador. Sin embargo, Google hace constar que, en este caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de esta página web.
Además, puede impedir la transmisión de los datos generados por la cookie con relación al uso que hace de la página web (incluyendo su dirección IP) a Google, así como el procesamiento de dichos datos por Google, descargando e instalando el plugin de navegador disponible a través del siguiente enlace. El enlace actual en el momento de la última actualización del aviso de privacidad es el siguiente: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Como alternativa al add-on al navegador, especialmente en el caso de navegadores en terminales móviles, puede impedir además el registro por Google Analytics haciendo clic en este enlace. Se coloca una cookie de inhabilitación que impide el registro futuro de sus datos al visitar esta página web. La cookie de inhabilitación solo es válida en este navegador y únicamente para nuestra página web y se guarda en su dispositivo. En caso de eliminar las cookies en el navegador en cuestión necesita volver a colocar la cookie de inhabilitación.
Más información sobre la política de privacidad en relación con Google Analytics se encuentra, por ejemplo, en la ayuda de Google Analytics. La información sobre el uso de datos de Google se encuentran en la respectiva Declaración de privacidad.

4.2 Google Ads Remarketing / Conversion-Tracking

Dependiendo de su consentimiento personal utilizamos Google Ads Conversion-Tracking y Remarketing para medir y mejorar el éxito de nuestras medidas publicitarias también en páginas web externas. Para usted como usuario, la ventaja es la posibilidad de mostrarle publicidad con un mayor interés para usted.

Estos medios publicitarios son proporcionados por Google a través de los denominados «Ad Servers». Si usted llega a nuestra página web a través de un anuncio en Google, Google guarda una cookie en su cliente. Generalmente, estas cookies caducan al cabo de 30 días. Para esta cookie, Google almacena generalmente como valores de análisis la Unique Cookie-ID o sus ajustes de inhabilitación.
Estas cookies le permiten a Google reconocer su navegador. Nosotros mismos no recabamos ni procesamos datos personales suyos en el marco de las citadas medidas publicitarias. Solo recibimos de Google unas evaluaciones estadísticas. Estas evaluaciones nos permiten determinar cuáles de las medidas publicitarias empleadas son especialmente eficaces. No recibimos más datos del uso de los medios publicitarios; en particular, no podemos identificar los usuarios con la ayuda de esta información.
A la inversa, tampoco podemos influir en la envergadura y en el uso posterior de los datos recabados por Google a través del uso de esta herramienta. Por este motivo, le informamos, conforme a nuestro propio nivel de conocimientos general, como sigue: con la incorporación del Conversion-Tracking, Google recibe la información de que usted ha abierto la parte correspondiente de nuestra página de Internet o un anuncio nuestro. Si usted está registrado en algún servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado ninguna sesión, existe la posibilidad de que Google pueda averiguar, procesar y almacenar información acerca de usted o sus dispositivos o su software utilizado.

La función de remarketing de Google nos permite, después de su visita a nuestra página web, presentarle en otras páginas web en la red publicitaria de Google (p. ej., buscador de Google o YouTube) anuncios publicitarios basados en sus intereses. Para este fin, se analiza su interacción en nuestra página web, p. ej., en qué ofertas se ha interesado. Para este fin, Google almacena un número como cookie en el navegador que utiliza usted. Con la ayuda de este número único, Google registra sus visitas. Este número sirve para la identificación inequívoca del navegador web utilizado en el terminal empleado.

Puede impedir la participación en este procedimiento de seguimiento de diferentes maneras: a) mediante la configuración correspondiente de su navegador, particularmente la supresión de cookies de terceros («Third Party Cookies»); b) mediante la instalación del plugin proporcionado por Google a través del siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/plugin; c) desactivando los anuncios relativos a sus intereses de los proveedores adheridos a la campaña de autorregulación «About Ads» a través del enlace https://www.aboutads.info/choices. tenga en cuenta que esta configuración se elimina al eliminar sus cookies; d) mediante la desactivación permanente en sus navegadores Firefox, Internet Explorer o Google Chrome a través del enlace ttps://www.google.com/settings/ads/plugin.

Aquí encontrará más información sobre la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es y https://services.google.com/sitestats/es.html. Como alternativa puede visitar la página web de la Network Advertising Initiative (NAI) en https://www.networkadvertising.org.

Google se ha sometido al EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

4.3 Google Tag Manager

Esta página web utiliza el Google Tag Manager. Google Tag Manager es una solución que permite a los comercializadores gestionar etiquetas de página web a través de una interfaz. La propia herramienta Tag Manager que implementa las etiquetas es un dominio sin cookies y no registra datos personales. La herramienta produce la activación de otras etiquetas que, por su parte, pueden registrar datos en ciertas circunstancias. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel del dominio o de las cookies, esta se aplica también en todas las etiquetas de seguimiento que se implementen con Google Tag Manager.

4.4 Google Maps

Como usuario de nuestra página web puede visualizar los distribuidores colaboradores en su proximidad en un mapa. Para la representación del mapa y el cálculo de rutas utilizamos Google Maps. Google Maps es un servicio de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Los detalles sobre el procesamiento de datos personales a través del uso de Google Maps se encuentran en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Para ver los distribuidores colaboradores en su proximidad necesita especificar primero una ubicación. En este caso, el procesamiento de los datos correspondientes se basa en su consentimiento declarado al introducir la dirección. En este contexto no almacenaremos su dirección IP. A través del enlace anteriormente indicado puede informarse acerca del procesamiento de datos por Google que se encuentra fuera de nuestro ámbito de influencia.

5. Youtube

En la medida que, en nuestra página web, pueda acceder a vídeos alojados en YouTube, recibirá un aviso con respecto a esta circunstancia y la aplicación de las condiciones de uso de YouTube al colocar el cursor en la vista previa del vídeo.
Hacemos constar que no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos al acceder a tales vídeos ni a su utilización por parte de YouTube.

Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Declaración de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es

6. Enlaces con redes sociales

En nuestra página web utilizamos sobre la base del art. 6 apartado 1 p. 1 letra f RGPD plugins de redes sociales con el fin de aumentar el grado de conocimiento de nuestro grupo empresarial y nuestros productos a través de las mismas. Los fines publicitarios correspondientes se consideran como interés legítimo en el sentido del RGPD.
A través de los plugins no se establece ningún contacto directo entre su navegador y los servidores de los proveedores. Al hacer clic en el plugin en cuestión, se conduce al usuario a la página web del proveedor. No tenemos ninguna influencia en el procesamiento de datos personales en páginas web de terceros.
En nuestra página web están disponibles los siguientes plugins de redes sociales:

Facebook et Instagram
En nuestras páginas de Internet se emplean plugins de redes sociales Facebook e Instagram de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda, Europa (en lo sucesivo: «Meta») para configurar un uso más personal.

Facebook

Declaración de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Instagram

Declaración de privacidad: https://privacycenter.instagram.com/policy/

Linked In
Proveedor: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlanda
Declaración de privacidad: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy

Xing
Proveedor: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania
Declaración de privacidad: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

7. Oxomi

OXOMI es un servicio de scireum GmbH, Eisenbahnstr. 24, 73630 Remshalden (Alemania). La política de privacidad de scireum para OXOMI puede encontrarse en https://scireum.de/scireum/datenschutz/

Utilizamos OXOMI para integrar contenidos multimedia (catálogos, imágenes de artículos, vídeos, textos largos, documentos, etc.) en nuestro sitio web y presentárselos. La base legal para el tratamiento de datos es, por lo tanto, el art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO (Reglamento de Base de Alemania para la Protección de Datos) . Por razones técnicas, scireum GmbH registra la dirección IP cuando se accede a este contenido. La dirección IP se elimina automáticamente después de 2 meses y no se utiliza para fines comerciales distintos de la presentación de nuestro contenido web ni se procesa de otra manera.